Skip to content 
Hiện nay, dịch vụ livestream bán hàng đang ngày càng phát triển, trở thành xu hướng mới của ngành thương mại điện tử. Loại hình này giúp người kinh doanh tiết kiệm chi phí, dễ dàng quảng bá sản phẩm đến với khách hàng. Trong bài viết này, Emoii Agency sẽ truyền đạt bí quyết livestream bán hàng hiệu quả!
Dịch vụ livestream bán hàng là gì?
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những thông tin chính về loại hình livestream bán hàng.
Định nghĩa và tổng quan
Livestream được hiểu một cách đơn giản là phát sóng trực tiếp trên các công cụ mạng xã hội thông qua kết nối internet. Khác với việc quay video trước, edit lại video và bắt đầu đăng lên thì livestream sẽ trực tiếp ghi lại mọi hình ảnh, âm thanh, chuyển động. Giúp khách hàng theo dõi trực tiếp mọi sản phẩm, một cách chân thực nhất, đảm bảo độ tin cậy cao.
Dịch vụ livestream bán hàng tạo điều kiện tương tác với khách hàng thông qua giọng nói, hành động. Mọi khách hàng đều có thể comment những thắc mắc, cảm nhận hay thả biểu tượng cảm xúc. Hình thứ này giúp tiết kiệm thời gian, kinh tế, người bán có thể livestream bán hàng thông qua các nền tảng: Facebook, Youtube, Instagram,….
Ai cần thuê dịch vụ livestream?
Dịch vụ livestream hiện nay chủ yếu phục vụ các nhóm đối tượng sau:
- Những người bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada): Sử dụng livestream để quảng bá sản phẩm trực tiếp, tạo sự tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Các shop kinh doanh trên mạng xã hội (Facebook, TikTok): Các shop này thường sử dụng livestream để kết nối trực tiếp với khách hàng, tạo ra những chiến dịch marketing thú vị.
- Doanh nghiệp muốn mở rộng tệp khách hàng thông qua livestream: Các doanh nghiệp tận dụng dịch vụ livestream bán hàng để xây dựng thương hiệu, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm. Kết hợp với các sự kiện trực tuyến thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Giúp các doanh nghiệp này tăng cường sự hiện diện, cải thiện khả năng bán hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn, tiện lợi cho khách hàng.
Lợi ích của dịch vụ livestream bán hàng
Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp, cửa hàng ưu tiên sử dụng dịch vụ livestream bởi những lợi ích sau.
Tăng doanh số nhanh chóng
Livestream thông qua giới thiệu chi tiết về thông tin sản phẩm, giúp khách hàng hiểu rõ và chốt đơn ngay trong quá trình phát sóng. Tạo ra cơ hội bán hàng với tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các hình thức bán hàng truyền thống. Ví dụ, một số thương hiệu có thể đạt được tỷ lệ chuyển đổi từ 3% đến 10% trong mỗi livestream.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Dịch vụ xem livestream bán hàng sẽ giúp quảng bá sản phẩm miễn phí, tiết kiệm rất nhiều chi phí như khi phải chi cho các chiến dịch tiếp thị khác. Bên cạnh đó, bạn không cần phải đầu tư vào trang thiết bị đắt tiền hay tổ chức các khóa đào tạo đội ngũ nhân viên. Hầu hết các nền tảng đều cho phép bạn thực hiện livestream miễn phí. Bạn chỉ cần chuẩn bị sản phẩm, đường truyền internet ổn định là đã có thể tiến hành livestream bán hàng. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư ban đầu và giảm bớt công sức cho việc chuẩn bị.
Tăng mức độ chuyên nghiệp và thu hút khách hàng
Sử dụng dịch vụ livestream bán hàng giúp bạn tạo dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp hơn. Các doanh nghiệp có thể sử dụng đội ngũ MC, kịch bản được lên sẵn, kỹ thuật quay dựng và ánh sáng chuyên nghiệp. Từ đó, giúp buổi livestream dễ dàng thu hút người xem, xây dựng hình ảnh thương hiệu trở nên hấp dẫn và uy tín, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
Các loại dịch vụ livestream phổ biến hiện nay
Cùng chúng tôi điểm qua những dịch vụ livestream bán hàng được sử dụng nhiều nhất hiện nay.
Dịch vụ livestream TikTok
TikTok là nền tảng video ngắn cực kỳ phổ biến trong giới trẻ, với khả năng viral mạnh mẽ. TikTok sử dụng nhiều thuật toán nổi bật giúp các buổi livestream có thể tiếp cận hàng triệu người dùng một cách nhanh chóng. Những video livestream được gắn thẻ hashtag phù hợp sẽ dễ dàng lọt vào “For You Page” (FYP), giúp người bán tiếp cận với đối tượng tiềm năng.
TikTok không chỉ thu hút người xem nhờ tính giải trí mà còn giúp người bán hàng tạo dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng. Dịch vụ livestream bán hàng thông qua Tiktok tăng khả năng tương tác trực tiếp như trò chuyện, trả lời câu hỏi,… Tăng mức độ uy tín, khiến người tiêu dùng cảm thấy thoải mái và tin tưởng khi quyết định mua hàng.
Dịch vụ livestream Facebook
Facebook được đánh giá là nền tảng phổ biến nhất ở nhiều độ tuổi khác nhau, từ giới trẻ đến người trung niên. Với lượng người dùng đông đảo và khả năng tương tác cao, dùng dịch vụ livestream bán hàng trên Facebook giúp các doanh nghiệp xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành. Tính năng comment, share, và tag bạn bè trong buổi livestream mang lại nhiều cơ hội để người bán tiếp cận thêm khách hàng mới.
Mặt khác, Facebook cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ, cho phép bạn tăng cường tương tác và theo dõi trên các buổi livestream. Việc kết hợp livestream với các chương trình khuyến mãi hoặc giveaway. Nhằm khuyến khích người xem chia sẻ và mời bạn bè tham gia, tạo ra hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.
Dịch vụ livestream Shopee
Shopee Live là dịch vụ livestream trực tiếp được tích hợp ngay trong nền tảng thương mại điện tử Shopee. Có tính năng tăng khả năng hiển thị sản phẩm và chốt đơn trực tiếp trong phiên livestream. Dịch vụ livestream bán hàng trên Shopee vừa tạo điều kiện để người bán giới thiệu sản phẩm vừa có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Khi sử dụng dịch vụ livestream bán hàng tại Shopee bạn có thể tận dụng một số ưu đãi:
- Kết hợp với các chương trình khuyến mãi của Shopee: Bạn có thể tạo các mã giảm giá, flash sale trong suốt quá trình livestream để khuyến khích người xem mua hàng ngay lập tức.
- Tận dụng tính năng “Chốt đơn” nhanh chóng: Shopee Live cho phép người bán trực tiếp chốt đơn và xử lý thanh toán ngay trong lúc livestream, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Làm thế nào để chọn dịch vụ livestream bán hàng uy tín?
Để chọn được dịch vụ livestream uy tín, bạn cần lưu ý đến những yếu tố quan trọng sau đây:
Tiêu chí đánh giá dịch vụ
Kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên: Bộ phận MC, quay phim và hậu kỳ có vai trò quan trọng trong việc tạo ra một livestream chuyên nghiệp và hấp dẫn. Bạn nên chọn dịch vụ có đội ngũ giàu kinh nghiệm, hiểu rõ cách thức thu hút và giữ chân người xem, từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng.
Trang thiết bị hiện đại: Một livestream chất lượng không thể thiếu những thiết bị kỹ thuật tốt. Hãy tìm dịch vụ livestream bán hàng có trang bị máy quay chất lượng cao, đầy đủ ánh sáng, âm thanh rõ ràng và các thiết bị hỗ trợ khác. Điều này sẽ giúp hình ảnh trở nên sắc nét và âm thanh rõ ràng, thu hút người xem và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho thương hiệu.
So sánh giá cả và chất lượng dịch vụ
Chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách: Dịch vụ livestream bán hàng có nhiều mức giá khác nhau. Bạn nên so sánh các đơn vị khác nhau để lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Đừng quá tham lam, sử dụng dịch vụ giá rẻ sẽ không cung cấp đủ thiết bị hoặc đội ngũ chất lượng, ảnh hưởng đến kết quả livestream.
Tham khảo các review từ khách hàng đã sử dụng: Một cách đơn giản để đánh giá chất lượng dịch vụ là tham khảo ý kiến từ những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ. Các đánh giá này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về độ uy tín và chất lượng dịch vụ, từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn.
Emoii Agency – Cung cấp dịch vụ livestream TPHCM uy tín, chuyên nghiệp
Emoii Agency tự hào giúp hàng trăm doanh nghiệp tăng doanh thu và chuyển đổi số thành công. Nổi bật trong số đó là dịch vụ livestream bán hàng, cho phép doanh nghiệp phát trực tiếp sản phẩm và tương tác trực tiếp với khách hàng qua các nền tảng.
Emoii Agency sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc về thị trường, cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp livestream tối ưu.chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp toàn bộ quá trình livestream bào gồm các khâu: tư vấn chiến lược livestream, xây dựng kịch bản, cung cấp thiết bị livestream hiện đại, quản lý và vận hành livestream, phân tích và báo cáo hiệu quả sau livestream. Emoii Agency có khả năng triển khai livestream trên đa dạng các nền tảng như Facebook, Youtube, Tiktok, Shopee, Lazada,… phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng của từng doanh nghiệp..
Trên đây là tất cả những thông tin liên quan đến dịch vụ livestream bán hàng.. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ trau dồi được những kiến thức hữu ích để phục vụ cho công việc kinh doanh của mình. Emoii Agency chúc bạn kinh doanh thành công!
BOOKING MODEL - THUÊ
NGƯỜI MẪU
Cần người mẫu nước ngoài, Mẫu tây nam, nữ dự sự kiện, quay TVC, chụp ảnh quảng cáo?
Để lại thông tin của bạn – Chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24h!
